Форма «Заказать звонок»
Что важно знать
Последнее обновление: 8 ноября 2026 г.
Кто отвечает за данные
Оператор персональных данных — MEX INNOVATIONS S.R.L., IDNO 1026023147527, бул. Москова, 8, Кишинёв, Республика Молдова. Написать нам можно на [email protected].
Какие данные мы собираем
Только то, что вы отправляете через форму «Заказать звонок»: имя, номер телефона и, если вы его заполнили, сообщение. Вместе с заявкой сохраняются страница, с которой она отправлена, язык страницы, дата и время.
Чтобы защититься от массовых отправок, мы храним криптографический отпечаток (хеш) IP-адреса, а не сам адрес.
Помимо формы, посещения сайта только подсчитываются, анонимно (см. «Cookie и статистика»).
Зачем они нам
Чтобы перезвонить вам и обсудить ваше обращение — об оборудовании и материалах или о проекте 3D-печати. Основание — ваша собственная просьба связаться с вами до возможного заказа. Мы не используем данные для рекламы и рассылок и не продаём их.
Защита от спама
В форме работает Cloudflare Turnstile — сервис, который проверяет, что заявку отправляет человек, а не робот. Для этого Cloudflare получает технические данные о соединении и браузере, например IP-адрес.
Где хранятся данные
Сайт, форма и база данных с заявками размещены в Cloudflare, который обрабатывает их по нашему поручению; серверы Cloudflare могут находиться и за пределами Республики Молдова. Каждая новая заявка также приходит нам на почту [email protected].
Сколько мы их храним
Отпечаток IP-адреса нужен нам всего несколько минут, чтобы ограничить частые отправки, поэтому мы удаляем его через сутки. Заявки автоматически удаляются из базы данных через 12 месяцев. Если вы нам напишете, удалим их раньше, в том числе письмо с заявкой в нашей почте.
Cookie и статистика
Мы не используем cookie. Чтобы знать, сколько посещений у сайта, мы используем Cloudflare Web Analytics: сервис не ставит cookie и не идентифицирует вас, а считает просмотры страниц, источник перехода, тип браузера и устройства, операционную систему, страну и скорость загрузки.
Ваши права
Вы можете в любой момент узнать, какие ваши данные у нас есть, и попросить исправить их, удалить или больше не использовать: напишите на [email protected].
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных. Если наш ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных.